Vous trouverez ici la réponse aux questions qui reviennent le plus souvent :

Questions

1. Si j'ai une question à poser comment puis-je faire

2. Vos produits sont intéressants ne pourrais-je pas toucher une commission sur les clients que je vous envoie?

3. Je vous ai acheté un disque subliminal et ça fait une semaine que je l'utilise selon le mode d'emploi et pourtant je n'ai aucun résultat. Pourquoi? Ne me serais-je pas fait avoir?

4. Vous fournissez des Ebooks au format PDF, c'est ennuyeux car je n'ai rien pour les lire.

5. Je souhaite faire des achats multiples et je préférerais les recevoir par la poste. Est-ce possible?

6. Vous fournissez des fichiers ZIP. Je n'ai pas de logiciel pour les décompacter. Comment faire?

7. J'ai acheté un produit téléchargeable immédiatement après paiement et je n'ai rien reçu comme prévu. Comment faire?

8. J'ai obtenu un logiciel de subliminal visuel en cadeau et il m'annonce une erreur à chaque lancement. Que faire ?

Réponses

• Vous pouvez aussi me téléphoner au 01 76 13 17 25 depuis la France ou 33 1 76 13 17 25 depuis l'étranger
  réponse immédiate (et/ou rappel sur poste fixe, en France, Canada, Belgique, Suisse, Martinique, Guadeloupe, Monaco, Luxembourg et Réunion uniquement)
   

2 - Vos produits sont intéressants ne pourrais-je pas toucher une commission sur les clients que je vous envoie?

Vous trouverez la procédure pour toucher des commissions en cliquant ICI

3 - Je vous ai acheté un disque subliminal et ça fait une semaine que je l'utilise selon le mode d'emploi et pourtant je n'ai aucun résultat. Pourquoi? Ne me serais-je pas fait avoir?

Ne vous inquiétez pas certaines personnes mettent plus de  trois semaines à "déprogrammer et reprogrammer " leur subconscient de manière différente. Il n'y a donc pas de temps de perdu. Soyez patient, mais rappelez-vous que, pour que le subliminal "marche", il faut être motivé. Si vous l'êtes "ça marchera". Ne soyez pas trop pressé, votre problème ne s'est pas "fabriqué" en 1 jour il s'en ira progressivement dès que votre programmation subconsciente sera modifiée.

4 - Vous fournissez des Ebooks au format PDF, c'est ennuyeux car je n'ai rien pour les lire.

Vous pouvez télécharger le logiciel gratuit d' "Adobe" qui s'appelle "Adobe Reader" (cette marque et ce produit sont déposés) à l'adresse suivante:

http://www.01net.com/telecharger/windows/Bureautique/editeur_de_texte/fiches/214.html   ou 
http://www.adobe.com/fr/products/reader/

5 - Je souhaite faire des achats multiples et je préférerais les recevoir par la poste. Est-ce possible?

C'est, en effet, exceptionnellement possible à partir de 3 articles. Faites-moi parvenir par email la liste des articles que vous souhaitez acquérir, en précisant bien le nombre de support(s) (CD ou CDrom) sur lequel vous souhaitez recevoir vos articles. Plusieurs articles tiennent, sans problème, sur 1 seul support si vous n'y voyez pas d'inconvénient (le tarifs est alors plus bas). Je vous ferai parvenir dans les 24 heures un devis accompagné d'une 'facture' Paypal (ce qui ne vous engage en rien, bien sûr).

6 - Vous fournissez des fichiers ZIP. Je n'ai pas de logiciel pour les décompacter. Comment faire?

Un logiciel gratuit IZArc permet de traiter de nombreux format d'archives (7-ZIP, ACE, ARC, BZ2, CAB, GZ, JAR, RAR, TAR, TBZ, TZ, UUE, XXE, YZ1, ZIP, ZOO, etc.). Via son interface claire et personnalisable (via l'application de skins) vous pourrez compresser (le multivolume et les archives auto-extractibles sont prises en charge) et décompresser à loisir vos archives, mais aussi les convertir d'un format à l'autre, les envoyer par e-mail, etc. Notez que l'application prends également en charge la lecture et la conversion des images CD/DVD (ISO, BIN, MDF, NRG, IMG, C2D, PDI, CDI).

Vous pouvez télécharger ce logiciel (qui permet de décompacter les fichiers que vous téléchargez sur www.cd-et-ebook.com) dans sa version 3.7 à l'adresse :

http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/compression_et_decompression/fiches/27887.html

7 - J'ai acheté un produit téléchargeable immédiatement après paiement et je n'ai rien reçu comme prévu. Comment faire?

Si vous achetez un produit à téléchargement immédiat, c'est dès la sortie du paiement Paypal que vous devez être dirigé vers le téléchargement (par Paypal lui-même). Dans certains cas Paypal vous redirige vers une page de cd-et-ebook pour remplir un formulaire à remplir qui justifiera de votre propriété personnelle sur votre achat. C'est, dans ce cas, la validation de votre formulaire qui déclenchera la procédure de téléchargement.

Dans certains cas, il y a un raté informatique. Pourquoi? Mystère... Donc si aucune des procédures décrites ci-dessus ne se réalise à la sortie de votre paiement (accepté par Paypal), vous pouvez m'envoyez un email en cliquant ICI en précisant les détails suivants : Date de paiement, produit commandé, votre adresse email  (la même que pour Paypal). Je vous enverrai dans les 5 heures (mais souvent dans l'heure, sauf lorsque je prends quelques jours de repos car, dans ce cas, je ne réponds qu'une fois par jour aux emails) la procédure pour obtenir votre produit. Sachez que, si je prends quelques jours de repos, je le signale alors au bas de chaque page de paiement Paypal (vous le savez avant de payer).

8 - J'ai obtenu un logiciel de subliminal visuel en cadeau et il m'annonce une erreur à chaque lancement. Que faire?

Dans ce cas, vous pouvez télécharger un mode d'emploi plus complet que celui fourni avec le logiciel en cliquant ICI

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